企業化運營管理的運作模式即以物流園區運營管理公司爲載體山術,對(duì)整個物流園區進(jìn)行企業式的全程的物流管理,以實計醫現物流園區的物流作業與市場需求的零距離和物流作業本身的最少影大化效率。達到園區内不同類型企業站木共赢的目的。
(1)車輛管理:車輛入場時(shí),記錄車輛年唱進(jìn)入場時(shí)間、車号、照高車型等,并自動抓拍車輛圖片,如果司機舊可持有司機會(huì)員卡,則在刷卡時(shí),自動調取該司機信息。車輛出場時媽術(shí),刷卡自動調出該司機入場信息,以及入場圖片,中家根據設置的收費标準,自動計算出停車費說妹用,并核對(duì)入場車輛和出場車輛是否一緻,車輛一緻時分爸(shí),收費放行。車輛在入場時(shí),車輛信息自動顯示跳公到LED車輛發(fā)布平台中,供園區内貨運舞店公司使用;在車輛出場後(hòu),自動删除此車信息,以保證顯示信息的即時(北技shí)性。車輛進(jìn)出時(shí)間取服務器時(shí)間,避免操作區有人員手工修改時(shí)間,造成(chéng)費用流失,同時(shí)通藍就過(guò)車輛圖片對(duì)比,提高安全。
(2)物業管理:對(duì)租戶、商鋪、租樂綠賃合同進(jìn)行管理。提供合同簽定、租金收取、合同變更、合服地同終止等功能(néng)。記錄出租商鋪的水電表抄表服請度數,收取水電表費用。對(duì)合同又低到期提前預警,以及欠費進(jìn)行統計。高慢
(3)客戶服務:客戶服務模塊包括投訴管理、服務派工管理、件學裝修管理等模塊,實現通過(guò)系統弟放跟蹤和管理各項服務的内容,幫助物業管理部門加強與客戶的溝通,及時(shí)處務匠理客戶提出的服務申請,提高客戶滿意度。
(4)會(huì)員管理:對(影物duì)園區内的租戶、進(jìn)入場内停車的司機、其他和園器紙區發(fā)生業務的實體實現會(huì)員志吃制管理,制定一套完善的考評體系雪些,爲會(huì)員劃分不同的會(huì)員等級,根據不同的會(huì店報)員等級,給予不同的會(huì)員折扣,鼓勵辦理會(huì)員卡,刺激會照光(huì)員在園區内的消費。會紅地(huì)員卡操作包括辦理會(huì)員卡、會(船人huì)員卡充值、會(huì)員卡挂失、補辦會(huì)員卡、退卡,修船年改密碼等功能(néng)。
(5)信息發(fā)布:提供貨源信息、車源信息的發關科(fā)布功能(néng),信息采集可由商戶通過(業廠guò)客戶端自己發(fā)布,也可由園區信息部技校代爲發(fā)布。信息在錄入後(hòu),系統自動將(j件多iāng)信息顯示到LED大屏幕上,每間商戶懸挂的小屏隻顯示該商戶錄入的信息。還來商戶和司機談妥後(hòu),要求商戶即時(shí)删美東除此條貨源信息,同時(shí)系統在信息發(fā)布後(hòu)的某段時(他笑shí)間後(hòu)自動删除還學過(guò)期的信息,以保證貨源和車源城紙的及時(shí)性和有效性和真實性。
(6)電子商務:提供園區展示、入駐企業放服展示、貨源信息、車源信息(返程空車 / 在途空位配載)冷路、物流設備、物流招投标、産業資訊、政策法規、物流貼吧等欄目,學去可實現網站貨源信息發(fā)布與實體電子顯示屏數據同步。通過(gu知房ò)電子商務,把業務觸角伸向(xiàng)園區周邊物體見流市場、甚至是全國(guó)市場,使園區成(chéng又鄉)爲公共的物流信息平台提供商。
(7)住宿管理:對(duì)房間、床高能位進(jìn)行管理,設置費用标準,以及每個房間配備的小商品信息,在訂房時筆志(shí)根據設置的标準,收取客戶押秒如金和住宿費,退房時(shí)退拍鄉還(hái)客戶的押金,并提供換房、續大國房等功能(néng)。系統支持到床位,因而可以對(du什海ì)酒店、賓館、招待所不同級别的房間進我拍(jìn)行管理,滿足園區客戶多層次錢志的消費。通過(guò)圖形化的房間狀态顯示,操作更加直觀。
(8)代辦服務:管理保險代辦、驗證代辦、證照代辦、綜合代辦等多種(zh長讀ǒng)增值服務,提高園區的服務水平,爲園區創收。
(9)交班管理:園區内每天有大量的資金流動,要我章求各個崗位的操作員在下班後(hòu),把手頭的現金和會(huì)員卡消費情況統現錯一上報到财務,做到一天的業務一結,避免現金流失。園區内各個子系統間收費記化城錄數據共享,當前操作員不管在任何一個崗位收取過(guò)費用,都(dō年請u)將(jiāng)統一彙集到物訊交班信息中。同時(shí)可根據多種(zhǒng)組合條件,查詢到任何一筆收費林動記錄。功能(néng)包括:操作員交班、财務交班核對(duì)。
(10)系統維護:爲保障整個系統的安全性,要求對(duì)使用系高體統的用戶進(jìn)行權限控制,做到操作員隻能(néng)操作和自己城草業務相關的功能(néng)模塊,避免越權操作師作,造成(chéng)數據的混亂和商業秘密的洩露。友煙